一、项目定位与规划

深入了解商业综合体的市场环境和目标客群，结合项目特点制定详细的招商策略。这包括业态布局、品牌组合等关键环节。

二、商户选择与谈判

广泛筛选优质商户资源，并进行详细分析，最终确定合作对象。通过谈判协商达成合作协议，确保商家的利益和项目的整体利益相匹配。

三、合同签订与执行

完成合作意向书及正式合同的起草、审核、签署工作，明确双方的权利义务关系。同时建立完善的运营管理体系，保障各项工作的顺利开展。

四、日常管理与维护

定期检查和评估商户经营状况，提供必要的支持和服务。针对存在的问题及时提出改进措施，并跟踪落实情况。

五、营销推广活动策划

组织各类宣传活动吸引顾客关注和参与，提升项目知名度及销售额。通过数据分析不断优化市场策略，提高招商效果。

综上所述，商业综合体的招商运营工作涵盖了从前期准备到后期维护等多个方面，需要具备较强的专业能力和丰富的实践经验才能胜任。